內容力量究極攻略: 雜談！廣告受眾的心理

2018年4月24日星期二

雜談！廣告受眾的心理

文/彭先桃

廣告受眾指廣告宣傳的接受者，是廣告媒體的服務對象。廣告受眾的心理主要表現為需求心理、好奇心理、從眾心理及表現心理，這一系列的心理活動會導致受眾某種消費行為。廣告受眾應突破一些廣告的「心理策略」，理性消費。

商業界有一句名言「想推銷商品而不做廣告，猶如在黑暗中向情人遞送秋波」，幽默的語言道出了激烈的市場競爭中廣告的重要性。於是，各式各樣、利用各種媒介的廣告像洶湧的潮水般衝擊著我們生活的世界。任何一則廣告都是通過影響受眾的心理而發揮作用，從而啟迪或引發購買行為的。這使得受眾心理與廣告密切關聯。

廣告受眾的心理特點

廣告受眾是一個集合概念，指廣告宣傳的接受者，是廣告媒體的服務對象。受眾心理則是指廣告受眾對客觀現實，如企業形象和商品形象客觀的綜合能動反映。需求心理是受眾普遍存在的心理現象。

好奇心理

從眾心理

在這種心理狀態下，個體的行為總是儘可能與群體的總趨向相一致，使群體影響由壓力變為動力。當受眾感知所屬群體對某種廣告信息持肯定或否定態度時，就易採取與群體相一致的態度；當群體中的各個小團體意見不一致時，受眾就會感到矛盾和不安，並最終傾向於選擇與優勢團體相一致的廣告信息。並且我們可以發現，一些受眾對於被群體認同的廣告，更容易產生共鳴。

表現心理

即在群體面前顯示自己優勢的一種慾望。這種心理現象與從眾心理相互聯繫，相互補充。人們在遵從優勢力量的同時，潛藏著使自己成為優勢力量的願望，希望得到群體的肯定或獎勵，其最高的程度便是成為英雄或主角。

針對受眾心理的廣告策略

在廣告設計中，設計者不僅會了解受眾心理，還會針對受眾心理的特點採取相應的廣告策略，運用心理影響技巧強化廣告的心理感染力，進而提高廣告宣傳的市場衝擊力。歸納起來，針對受眾心理的廣告策略有以下幾種。

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需求誘導心理策略，即利用廣告宣傳對受眾需求心理施加刺激，使之接受廣告宣傳的觀念，自然地引導受眾不斷地對企業及商品產生強烈的消費慾望，並做出消費行為的策略。該策略具體的運用技巧有：第一，積極誘發受眾對企業、商品產生合理的需求；第二，及時引導受眾將需求心理轉化為行為動機，這樣的受眾需求，才是企業的有效需求，具有銷售的實際價值。

廣告創新心理策略，即在廣告宣傳中，採取特殊的表現手法，吸引受眾產生好奇心，從而引發購買慾望，導致購買行為的策略。這種策略能有效地影響受眾的心理，從而提高宣傳活動的客觀效果，並且還有其科學性，其心理依據就是受眾的喜新厭舊心理，好奇心理和創新心理。

製造流行趨勢策略。即通過廣告作品的宣傳，使企業提倡的價值觀念，推薦的商品引起眾多受眾的注意、興趣和模仿，並在受眾中相互影響，迅速普及，形成一種具有代表性的生活方式、行為方式，從而導致受眾爭相效仿的策略。企業通過廣告宣傳所形成的輿論，則是企業影響受眾流行心理的重要手段，並且直接引導，規範著受眾的消費取向。